ENVÍO GRATIS (CÓDIGO: FREE), 60 DÍAS PARA DEVOLVER

ENVÍO Y TIEMPO DE ENTREGA

Maratown se envía a todo el mundo desde nuestros almacenes ubicados en EE. UU. Y EUROPA.

El tiempo de entrega y los costos de envío se indican en la página de pago.

Los aranceles o impuestos están incluidos en el precio para EE. UU. Y la UE.

Internacional: el tiempo de entrega puede variar según la eficacia de los agentes de aduanas de su país.

Todos los pedidos se enviarán dentro de las 24 horas posteriores a su pedido, excepto los pedidos realizados de viernes a domingo y en público días festivos.

Le enviaremos un número de seguimiento una vez que hayamos enviado su paquete.

DEVOLUCIONES

Aceptamos devoluciones para un reembolso o cambio.

Nuestra política dura 30 días después de la fecha de envío.

Solo para los zapatos comprados en maratown.com (si compró en otro minorista, deberá devolverlos al lugar original

de compra).

Para devolver su producto, envíelo a:

MARATOWN EU SAS LOGISTICS

13 RUE DE PORT L'EPINE

22660 TRELEVERN

FRANCE (FRANCIA)

o,

MARATOWN US INC.

RETURNS DEPARTMENT

807 AIRPORT ACCESS RD UNIT D

TRAVERSE CITY, MI 49686

USA (Estados Unidos)

Usted será responsable de organizar y pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío son

no reembolsable. Si recibe una etiqueta, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Los paquetes de devolución perdidos son responsabilidad del cliente. Asegúrese de que solo haya una etiqueta de seguimiento adjunta a su

paquete.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió (sin arrugas ni marcas en el

cuero o suela de goma y no debe haber sido usado afuera; pruebe sus zapatos en una alfombra para que no se raye).

El artículo también debe estar en el embalaje original con todos los accesorios, etiquetas y calcomanías.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Todas las devoluciones denegadas no recibirán un reembolso y se perderán.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome a su producto intercambiado llegar a usted puede variar.

INTERCAMBIOS

Tan pronto como recibamos sus artículos devueltos, enviaremos sus nuevos artículos lo antes posible. El envío es gratis para usted desde Maratown

para ti.

REEMBOLSOS

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También se le notificará la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de una cierta cantidad de días (generalmente 10-14 días dependiendo de su banco).

Reembolsos tardíos o faltantes

Si aún no ha recibido un reembolso, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito y el banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de un se publica el reembolso. Luego, si aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en nancy@maratown.com.

Tenga en cuenta que para consultas sobre reembolsos (no para intercambios) después de que ya hayamos procesado a un intercambio, se aplicará una tarifa plana de $ 15 por par deducido de la cantidad reembolsada (como somos una empresa nueva, esta tarifa plana es para compartir los costos de envío, manejo y tarifas bancarias).

En el caso de una compra en Kickstarter, Indiegogo o un pedido anticipado, esta tarifa plana es de $ 30 (ya que estas plataformas no aceptan reembolsos, esta tarifa plana es para cubrir las tarifas bancarias y de envío).

Artículos en venta solo se pueden reembolsar los artículos de precio normal, desafortunadamente, las ventas que superan el 20% no se pueden reembolsar.

INTERNACIONAL (NO ESTADOS UNIDOS Y LA UE), NOTAS ADICIONALES

El envío fuera de EE. UU. Y la UE puede estar sujeto a impuestos y derechos de aduana. Si hay tales tarifas, estas deben ser pagadas por la

persona que recibe el paquete cuando llega a su destino, por ejemplo, a través del transportista.

Los gastos de envío de devolución y las tarifas, aranceles o impuestos asociados con la devolución son responsabilidad del comprador. MARATOWN

deducirá del monto reembolsable los aranceles o aranceles de importación.

RIESGO DE PÉRDIDA; SEGURO DE PRODUCTO

Todos los productos comprados en el Sitio se hacen de conformidad con un contrato de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y título de dichos artículos pasar a usted a nuestra entrega al transportista. Aseguramos su compra durante su tránsito hasta que se entregue a la dirección de entrega

especificado en su pedido. Para completar la entrega, requerimos una firma, en cuyo punto la responsabilidad por el (los) producto (s) comprado (s)

te pasa Si el destinatario del producto es alguien que no sea usted para fines de entrega, usted acepta esa evidencia de una firma

por dicho destinatario o en la dirección de entrega de dicho destinatario es evidencia de una entrega completada por nosotros con responsabilidad por la compra producto que te pasa.